TA Triumph Adler

TA Triumph-Adler, Marktführer in Deutschland und  internationaler Experte für das Drucken, Kopieren, Faxen und Archivieren, betreut mehr als 30.000 hauptsächlich mittelständische Kunden mit 400 Systemberatern und Vertriebsmitarbeitern aus 60 Standorten. Mit der Tochtergesellschaft UTAX beliefert TA Triumph-Adler mehr als 300 in- und ausländische Fachhändler und Distributoren. 600 Service- und Logistik-Fachkräfte betreuen aus 60 Standorten heraus über 120.000 Systeme.
 

Das Projekt
Die Unternehmensgruppe TA Triumph-Adler setzt drei LMS Installationen ein, die über einen deutschen Provider gehostet werden. Über diese Lernplattformen werden den Mitarbeitern Lerninhalte zur Verfügung gestellt, verwaltet und die Lerndaten statistisch ausgewertet.

Zur Kurserstellung wird POWERTRAINER intensiv genutzt. Bereits bestehende Powerpoint-Präsentationen, Excel–Tabellen und Flash-Dateien werden einfach in die eLearning Kurse integriert, bearbeitet und für eLearning optimiert. Sowohl das Autorentool als auch das Learning Management System wurden von IMC an das Corporate Design des Unternehmens angepasst.

Schulungsinhalte 
Schulungsthemen bei TA Triumph-Adler und seinen Tochtergesellschaften sind in erster Linie Basiswissen und Produktinformationen, aber auch Lösungen wie T.O.M. (Total Output Management) und Document Consulting mit Archivierung, Formularmanagement und DMS.  Auch Wettbewerbsvergleiche werden via eLearning vermittelt.

 
Positive Erfahrungen und internationaler Rollout

eLearning hat sich bei TA Triumph-Adler innerhalb kurzer Zeit als ideale Ergänzung zu den bereits bisher regelmäßig durchgeführten Präsenztrainings etabliert. TA Triumph-Adler schult seine Mitarbeiter durch die Komplettlösung effizienter und gezielter als bisher, denn zusätzlich zur Zeit- und Ortsungebundenheit werden wiederkehrende Themen festgehalten und stehen in einer Lerndatenbank zur Verfügung. Bestärkt durch die positive Erfahrungen in Deutschland erfolgte 2006 ein weltweiter englischsprachiger und französischsprachiger Rollout. 
 

Kundenecho

Willi Gast, Schulungsverantwortlicher bei Triumph-Adler
"Der Einsatz von eLearning hat sich bei uns in jedem Fall bezahlt gemacht, und mit POWERTRAINER haben wir die optimale Lösung für unsere Anforderungen gefunden. Das Autorentool erlaubt uns, rasch und flexibel professionelle Lernprogramme in mehreren Sprachen und Designs zu erstellen und damit eine große Anzahl an Mitarbeitern zeitgleich zu schulen.
Die Hosting Lösung für das LMS bietet den Vorteil, dass wir uns um technische Details nicht zu kümmern brauchen. Kursinhalte und Benutzer werden über die einfach zu bedienende grafische Oberfläche eingepflegt und gewartet. Bei technischen Fragen können wir uns auf den Support von IMC verlassen."