Datenqualität

40 Prozent der 111 befragten Unternehmen äußerten sich, sie hätten hohes Vertrauen in ihre Daten. 47 Prozent halten sich selbst für Durchschnitt in dieser Frage, sieben Prozent setzen wenig Vertrauen in ihre Daten. Erstaunlich: Obwohl die Unternehmen wissen, dass die Qualität der eingespeisten Daten wichtig für den geschäftlichen Erfolg ist, planen 47 Prozent keine Initiativen zur Verbesserung ihrer Datenqualität.

Dabei wäre es so einfach, Umsatzverluste wegen unzureichender Datenqualität zu vermeiden. Das Electronic Performance Support System LIVECONTEXT mit seinen kontextsensitiven Hilfen ist bestens geeignet, die bestehenden Probleme zu lösen. LIVECONTEXT legt sich wie eine Glasscheibe über die jeweilige Anwendung und gibt den Mitarbeitern direkt im jeweiligen Arbeitsprozess die notwendige Unterstützung. Fehler bei der manuellen Eingabe von Daten werden verhindert, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit steigt, unnötige Kosten werden vermieden und das Umsatzpotential kann voll ausgeschöpft werden.