Wissen Sie genau, welchen Beitrag Weiterbildung zum Erfolg Ihres Unternehmens leistet? Die Antwort auf diese Fragen liefert ein Controlling der Weiterbildungsaktivitäten.

Es geht um folgende Zielsetzungen:

• Orientierung des Angebots am Bedarf
• Zeitnahe Umsetzung von Angeboten für die identifizierten Bedarfe  
• Verlässliche und nachvollziehbare Durchführung der Weiterbildungsangebote  
• Transparenz zu den dafür beanspruchten Ressourcen (u.U. differenziert nach verschiedenen Phasen des Bildungsprozesses)  
• Nachweis des Erfolgs auf verschiedenen Ebenen  
• Günstige Kostenrelation

Vor dem Hintergrund dieser Zielsetzung müssen folgende Fragestellungen beantwortet werden:

• Werden in meinem Unternehmen die Zielgruppen und ihre Qualifizierungsbedarfe ausreichend genau und aktuell erfasst?  
• Wie lange dauert es von der Erfassung eines Weiterbildungsbedarfs bis zu seiner Umsetzung in ein Weiterbildungsangebot?  
• In welchem Verhältnis stehen angekündigte zu durchgeführten und begonnene zu abgeschlossenen Weiterbildungsaktivitäten?  
• Welche Weiterbildungsangebote verursachen welche direkten und indirekten Kosten und in welchem Umfang sind die verschiedenen Ressourcen (z.B. Trainer, Räume, Geräte) ausgelastet?  
• Was sind relevante Kenngrößen für die Bestimmung des Erfolgs von Weiterbildungsaktivitäten und welche Ergebnisse zeigen sich in Bezug auf die Entwicklung von Lernkompetenz, den Lernerfolg, den Transfererfolg, die Performanz in Prozessen sowie die Zufriedenheit und die Bindung von Mitarbeitern?
• Welches Kosten-Nutzen Verhältnis bzw. welcher Return on Invest kann für welche Weiterbildungsangebote ermittelt werden?

Wir bieten Ihnen ein systematisches Vorgehensmodell, um bei Ihnen ein Bildungscontrolling-Konzept zu implementieren und unterstützen Sie bei:

• Formulierung von Leitlinien für das Controlling von Weiterbildung  
• Identifikation und Einbinden der Stakeholder  
• Verständigung auf klar formulierte, erreichbare Ziele  
• Formulierung einer Umsetzungsstrategie (inkl. Priorisierung von Maßnahmen)
• Identifikation von Erfolgsfaktoren für betriebliche Weiterbildung und Wirkzusammenhängen  
• Identifikation von aussagekräftigen Kenngrößen für Maßnahmen und Rollen und Entwicklung von Scorecards  
• Klärung der Verfügbarkeit von Daten zu den Kenngrößen auf Basis bestehender IT-Systeme und Anpassung der IT-Systeme  
• Etablieren von Mess-, Auswertungs- und Steuerungs-Routinen im Rahmen der betrieblichen Leistungs- und Bildungsprozesse